海外に電話をかけるときに困ったこと
私が現在勤務している会社は、総合物流を手掛ける会社で、グローバルな規模で事業を展開しています。海外に支店や子会社を複数かまえ、世界各地への輸送案件に対応している企業です。私が現在勤務している会社は・・・[男性 34歳]
そのため、海外への電話をする機会というのは結構たくさんあります。
入社当初、英語をはじめとした外国語を全く使えなかった私は、海外に電話をするのが苦手でした。
海外の邦人には、現地駐在員として日本人が常駐しているのですが、電話をかけると大抵現地スタッフの方が応対してくれます。
日本人駐在員の名前を言って取り次いでもらえますが、外出もしくは席を外している時など、現地スタッフが何か言っているものの、その言葉を理解できず、何を言ったら良いのか分からなくなり、通話を止めてしまうというケースが多々ありました。
現地の方に対しては、悪い印象を与えてしまっていたことは間違いありません。
最近でこそ慣れてきたと言えますが、大変苦労した思い出があります。